La medida busca evitar que los contribuyentes acudan a las oficinas del SII, dada la situación que vive el país y las dificultades de traslado que esta conlleva.
En esta entrada les detallamos los trámites que pueden realizarse, llamando a la Mesa de Ayuda del Servicio de Impuestos Internos (22 395 1115 y el 22 395 1000) o a través de internet:
Entrega de Clave Secreta a Personas Naturales
Se entregará a través de la Mesa de Ayuda, previa validación de identidad, a través de preguntas con información personal.
Entrega de Clave Secreta a Personas Jurídicas
El representante legal debe realizar la solicitud a través de la Mesa de Ayuda, previa validación de su identidad. La clave secreta se le entregará vía telefónica.
Consultas sobre situaciones pendientes de renta
Se habilitó una línea especial de atención telefónica, a cargo de la Subdirección de Fiscalización, que los ayudará a resolver las diferencias detectadas.
Timbraje de boletas de ventas y servicios
Quienes necesiten timbrar talonarios de boletas podrán solicitar la autorización de folios a través de Internet. La recomendación entonces es, salvo casos muy urgentes, esperar hasta la fecha mencionada, revisando su situación particular en el sitio web del Servicio de Impuestos Internos: www.sii.cl
La Subdirectora de Asistencia al Contribuyente del SII, Verónica Valle, explicó que “estas medidas forman parte de nuestro compromiso de poner al contribuyente en el centro de nuestra gestión. Este compromiso adquiere más relevancia aún en el marco de la situación que vive el país y que demanda de nosotros un mayor esfuerzo para responder los requerimientos de la ciudadanía”.
Agregó que, para los contribuyentes que deban realizar trámites que no están incluidos entre estas medidas, la recomendación es, en primer lugar, llamar a la Mesa de Ayuda del SII, para recibir orientación personalizada, que le permita cumplir fácil y oportunamente con sus compromisos tributarios.